NHẬN TƯ VẤN DÀNH CHO DOANH NGHIỆP

Để lại số điện thoại. Chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn trong vòng 30 phút

+84
Nhập số điện thoại đúng
Xảy ra lỗi.

NHẬN TƯ VẤN DÀNH CHO DOANH NGHIỆP

Cảm ơn !

Số điện thoại đã được gửi. Nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ lại bạn trong thời gian sớm nhất.

Câu hỏi khác
QUY TRÌNH THỰC HIỆN ĐƠN HÀNG
Kính gửi Quý Đối tác,
Để thực hiện đơn hàng, Quý Đối tác vui lòng tuân thủ quy trình sau.
Trong mọi trường hợp không tuân thủ đầy đủ, MrSpeedy có quyền từ chối hỗ trợ về thiệt hại nếu có.
Việc tuân thủ theo đúng quy trình giao nhận hàng dưới đây sẽ giúp đối tác:
- Thực hiện đơn hàng nhanh chóng, hiệu quả (hoàn thành được nhiều đơn hàng hơn)
- Được hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả khi xảy ra sự cố
- Được đánh giá tốt từ khách hàng
*Tài khoản uy tín nhận được nhiều đơn hàng hơn
QUY TRÌNH THỰC HIỆN ĐƠN HÀNG
1
Bước 1: Xác minh thông tin đơn hàng
  • Quy trình: Gọi điện cho khách hàng tại điểm 1, xác minh thông tin: Địa chỉ chính xác, loại hàng hóa, số tiền ứng, phí ship
  • Thao tác APP: Sau khi tài xế gọi cho khách hàng, Bấm "Bắt đầu giao hàng" trên ứng dụng và di chuyển đến điểm nhận hàng
#Lưu ý: Khách hàng có thể có yêu cầu giao hàng đặc biệt, đọc thông tin tại "Ghi chú của khách hàng" trên đơn hàng
2
Bước 2: Nhận hàng
  • Quy trình: Gọi điện khách hàng để nhận hàng và chụp hình hàng hóa
  • Thao tác APP:
    Bấm "Tôi đã đến nơi" khi đến địa chỉ người gửi
    Bấm "Hoàn thành giao/nhận tại điểm 1" và "Chụp hình hàng hóa" sau khi nhận hàng
3
Bước 3: Bắt đầu giao hàng
  • Quy trình: Gọi điện cho người nhận, xác minh thông tin: Địa chỉ chính xác, loại hàng hóa, số tiền cần thu, phí ship (nếu có)
  • Thao tác APP: Bấm "Khởi hành" và di chuyển đến địa chỉ người nhận
4
Bước 4: Giao hàng cho người nhận
  • Quy trình: Gọi điện khách hàng để giao hàng và chụp hình hàng hóa. Trường hợp giao hàng thất bại, gọi điện về điểm 1 để được hỗ trợ
  • Thao tác APP:
    Bấm "Tôi đã đến nơi" khi đến địa chỉ người nhận
    Bấm "Hoàn thành giao/nhận tại điểm" và "Chụp hình hàng hóa" sau khi giao hàng cho người nhận
*Ứng dụng tài xế đã có mục hiển thị thông tin khách hàng đối với tất cả các đơn hàng ứng tiền.
*Chi tiết thông tin khách hàng cần xác minh ở mục Hướng Dẫn (kế bên mục
Thông Tin)
MrSpeedy mong rằng Quý Đối tác Tài xế thực hiện đúng quy trình để hoàn thành đơn hàng đúng quy trình và gia tăng thu nhập nhanh chóng.
MrSpeedy luôn mong muốn được hợp tác, hỗ trợ và đồng hành cùng Quý Đối tác.

Đội ngũ MrSpeedy
Xin chân thành cám ơn!